Tijdens gesprekken met klanten gebruik ik vaak de zin: ”ik heb hem zelf ook”. Simpelweg omdat ik ook heel veel artikelen zelf heb. Maar ”hebben” alleen zegt niet alles; gebruikerservaring, dat is waar het om draait! Toen ik een tijdje terug werd uitgenodigd door mijn leverancier van het merk Lundhags om een weekendje spullen te testen in de Ardennen hoefde ik dan ook niet lang na te denken.
Blog
Verwachtingen
Afgelopen week was er een stel bij mij in de winkel met een kindje van ongeveer anderhalf jaar oud. Ze vroegen aan mij of ik nog tips had voor kamperen met zo’n kleine. Heel enthousiast zei ik: ”thuis blijven!”.
Micro avontuur
Micro avonturen; naast dat ze praktisch heel goed zijn in te plannen in een drukke agenda is het zo nu en dan ook heerlijk om eens uit je comfort zone te stappen. Ik weet niet of het een trend is maar ik kom deze term steeds vaker tegen. Een micro avontuur is, zoals de naam al doet vermoeden, een klein avontuur maar dan op relatief korte afstand van je normale woon/werk omgeving. Een tripje buitenshuis in de natuur dat gemakkelijk is in te passen in je normale agenda zonder dat je daar gelijk vrije dagen voor hoeft op te nemen.
Mag ik wat vragen (deel 2)
Behalve de vraag: ‘’Kan ik ook met creditcard betalen?’’ krijg ik ook veel andere, soms meer persoonlijke vragen aan de kassa te horen. En dat vind ik leuk. Het betekent dat mijn klanten zien dat ik een mens ben en geen robot die hun spullen in een papieren tasje stopt. Vorig jaar rond deze tijd schreef ik een eerste mag-ik-wat-vragen-serie (die lees je hier). Tijd voor een update!
Winterkamperen 2015
Een weekendje winterkamperen, het begint al bijna een traditie te worden. Eind 2013 organiseerde beroepsavonturier Wilco van Rooijen voor de eerste keer een winterkamperweekend voor liefhebbers van deze tak van sport. Ik ging dat weekend mee. Kampvuur, expeditie verhalen tot diep in de nacht en mooie wandelingen; ik hou ervan! Het was een kort maar krachtig avontuur dat mij even uit het dagelijkse werkritme haalde.
Durf te groeien
De eerste maand van het nieuwe jaar is traditiegetrouw voor mij altijd een periode van terug en vooruit kijken. Zowel zakelijk als privé maak ik de balans op. Wat gaat goed, wat heeft extra aandacht nodig en welke kant wil ik eigenlijk op?
Back to Basics!
Wat was het mooi weer vandaag. Met mijn dochter in de kinderdrager ging ik een lekker stuk wandelen. Ik bewoog maar zij zat voornamelijk stil. Dankzij de basislaag die wij droegen hadden we het beiden comfortabel.
Jarig!!
Jarig!! Nee, niet ik maar deze blog is 1 jaar oud. Een jaar geleden omschreef ik in mijn eerste blogpost de reden voor het starten van deze blog: ‘gewoon omdat het kan’. En zo zie ik het nog steeds.
Candy Crush!
Al sinds het bestaan van Bas Buitensport staat er een grote snoeppot op de toonbank in de winkel. En met groot bedoel ik ook echt groot; maatje vissenkom. Klanten, kinderen, voorbijgangers en pakketbezorgers weten hem heel goed te vinden. De snoeppot geeft gezelligheid.
Wat is het probleem en wiens probleem is het?
Ik heb nogal de neiging om probleemoplossend te werk te gaan. Om te voorkomen dat ik doorschiet en problemen van iedereen op mijn hals haal gebruik ik in mijn hoofd altijd het zinnetje: ‘’wat is het probleem en wiens probleem is het?’’. Dit is een overblijfsel van mijn opvoeding. Mijn vader heeft me dit geleerd om te voorkomen dat ik de hele wereld zou gaan redden.